เอกสารฉบับนี้เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการกับ 1xheng
("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ 1xheng.app
ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
1
บทนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ด้านล่าง
เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 1xheng รวมถึง 1xheng.app และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หรือ
"ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและเข้าใช้งานบริการของ 1xheng ไม่ว่าจะอยู่ในฐานะผู้เล่นหรือผู้เยี่ยมชม
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม 1xheng เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินที่ได้รับการยอมรับอื่นๆ ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ 1xheng มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "บริการ" หมายถึง การเดิมพันกีฬา บาคาร่า สล็อตออนไลน์ หวยฮานอย และเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
2
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
การใช้บริการ 1xheng มีข้อกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
การละเมิดข้อกำหนดในส่วนนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที
ข้อกำหนดอายุ: ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
1xheng ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
บัญชีจะถูกยกเลิกและเงินในบัญชีทั้งหมดอาจถูกอายัด
- ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องกับ 1xheng
- ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีการห้ามการพนันออนไลน์อย่างเด็ดขาด
- ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับการใช้บริการจาก 1xheng มาก่อน ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
3
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์
และต่อหนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ข้อมูลที่ท่านกรอกในขั้นตอนการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล
หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด และข้อมูลธนาคาร ซึ่งต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
1xheng ขอสงวนสิทธิ์ยืนยันตัวตนผ่านการส่งเอกสารได้ทุกเมื่อ
- สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบอย่างเคร่งครัด
- ห้ามแชร์บัญชี โอนบัญชี หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนไม่ว่ากรณีใด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน 1xheng ทันที
- 1xheng ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- บัญชีที่ไม่มีการเข้าใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว และต้องติดต่อทีมงานเพื่อเปิดใช้งานใหม่
4
การฝากและถอนเงิน
1xheng รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet,
K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
โดยระบบออโต้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องรอแอดมิน
- จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน โปรดตรวจสอบที่หน้าฝากเงินก่อนทำรายการ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นบัญชีในชื่อของสมาชิกคนนั้นเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับระบบออโต้ และไม่เกิน 30 นาทีในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
- 1xheng ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- การพยายามโอนเงินระหว่างบัญชีหรือใช้ช่องโหว่ในระบบชำระเงินถือเป็นการทุจริตและจะถูกดำเนินการทันที
- เงินในบัญชีของสมาชิกไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นบัญชีเงินฝากที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายธนาคาร
5
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 1xheng มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
รายละเอียดเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างชัดเจน
สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 ครั้ง ต่อโปรโมชั่นแต่ละรายการ การพยายามรับโบนัสซ้ำผ่านการสร้างบัญชีใหม่
หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการทุจริตและจะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เฉพาะการฝากครั้งแรกเท่านั้น ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้
- โบนัสที่ได้รับจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีหลังจากยืนยันการฝากเรียบร้อยแล้ว
- 1xheng ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดก่อน
- หากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม เช่น การเดิมพันเพื่อล้างยอดเทิร์นเพียงอย่างเดียว 1xheng ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้น
6
กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม
การเดิมพันทุกรายการบน 1xheng ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบแล้ว
สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ไม่ว่ากรณีใด
- ผลการเดิมพันจากระบบถือเป็นที่สุด ข้อพิพาทใดๆ ต้องแจ้งภายใน 24 ชั่วโมงหลังผลประกาศ
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น 1xheng จะพิจารณาคืนเงินหรือยกเลิกรอบตามดุลยพินิจของบริษัท
- การใช้บอต ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ เป็นสิ่งต้องห้ามและจะถูกระงับบัญชีทันที
- ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบมาตรฐาน
- อัตราต่อรองและราคาต่างๆ อาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนการยืนยันการเดิมพัน
7
ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อนโยบายของ 1xheng หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม
สมาชิกรายอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามมีดังต่อไปนี้
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อธุรกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การแชร์หรือซื้อขายบัญชีสมาชิกระหว่างบุคคล
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ 1xheng บนสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางอื่นๆ
- การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (Bug Abuse) เพื่อแสวงหากำไรโดยมิชอบ
8
การระงับและยกเลิกบัญชี
1xheng ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
ในเอกสารนี้ หรือหากบริษัทเห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อปกป้องแพลตฟอร์มและสมาชิกรายอื่น
- ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากข้อสงสัยด้านความปลอดภัย สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอตรวจสอบได้
- หากบัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริต เงินทั้งหมดในบัญชีรวมถึงกำไรจากการเดิมพันอาจถูกอายัด
- สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน Customer Support
- ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมาชิกเองจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการ
9
ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
1xheng ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง
บริษัทจะดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อรักษาความเสถียรของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันการให้บริการอย่างต่อเนื่อง 100% ได้
- 1xheng ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- ความเสียหายทางอ้อมหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง เช่น การสูญเสียรายได้หรือโอกาสทางธุรกิจ ไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของ 1xheng
- สมาชิกรับผิดชอบต่อภาษีและหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับกำไรจากการเดิมพันในประเทศของตนเอง
- 1xheng ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
1xheng ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างยิ่ง
เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการเดิมพัน วงเงินการฝาก และขอพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion)
ได้ผ่านการติดต่อทีม Customer Support ตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และ 1xheng มีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด
- หากสมาชิกรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต ควรใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion หรือติดต่อสายด่วนช่วยเหลือ
- 1xheng ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลที่แสดงพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา
11
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 1xheng เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
ห้ามคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลและไม่สามารถโอนได้ เพื่อเข้าถึงบริการเท่านั้น
- ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบหรือสร้างความสับสนกับ 1xheng
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการทางกฎหมายอย่างเด็ดข
าด
12
การแก้ไขข้อกำหนด
1xheng ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอย่างสม่ำเสมอ
- การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ทันทีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล
13
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 1xheng จดทะเบียน
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกและ 1xheng จะพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน
หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่บริษัทกำหนด
- ภาษาไทยเป็นภาษาหลักของข้อกำหนดฉบับนี้ หากมีความขัดแย้งกับฉบับแปล ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
- หากข้อกำหนดข้อใดไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
- การไม่ใช้สิทธิ์ตามข้อกำหนดใดๆ ของ 1xheng ในครั้งใดครั้งหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์นั้น